להדליק את האש שבך
הנהנים: נשים ונערות ירושלמיות – מרכז תחילה
מטרת האירוע: אירוע תרבות -חנוכה
האתגר שלי: ליצור ואוו איכותי ומדויק
באחד מהבקרים הוזמנתי ל"מרכז תחילה"- מרכז למשפחות וצעירים חרדים בעיריית ירושלים, שם הוצג בפני האתגר התרבותי שעומד בפניהן.
הבנתי מיד מה הן צריכות, והתגייסתי למשימה.
בזריזות סגרתי את האומניות שרצו, דאגתי לאולם אודיטוריום במיקום מרכזי בעיר ירושלים שיאפשר לכל תושבות העיר להגיע בקלות, וכל זאת בהתאמה לתקציב שיאפשר לכל אחת להגיע לחגיגה.
חווית הלקוחה החלה כבר משלב הפרסום, רכישת הכרטיסים בצורה המאפשרת לכולן להירשם ללא בעיות/ תקלות, המשך בשילוט הכוונה ברור בדרך הגעה לאולם, בכניסה המתינו למשתתפות צוות סדרניות שדאגו לכך שהחוויה תהיה איכותית ונעימה.
אם תשאלו איפה המזמינה בכל העניין הזה?!- היא הגיעה ממש כמו כל אורחת, הגשתי לה ליין אפ ומס' טלפון של כל אנשי הקשר באירוע, סתם כדי שהיא תהיה רגועה...והיא הייתה.
האירוע בס"ד דפק מעל ומעבר למשוער, המשתתפות היו מרוצות, והעיקר שהאירוע היה תואם בדיוק מלא לצרכיה של הלקוחה ולמילוי המטרה שלשמה התכנסנו.
